トライカラーパートナーズ株式会社(以下「当社」といいます)は、当社の事業活動を通じてお客様からお預かりした個人情報に関し、「個人情報の保護に関する法律」その他の法令、関係省庁のガイドライン等を遵守し、以下の方針に基づき適切に管理いたします。
1. 個人情報の利用目的
当社はお客様の個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。
1. ご注文いただいた製品・各種プログラムで提供される特典等の配送、その他の各種サービスの提供
2. 製品、サービス、キャンペーン、イベント等のご案内及びニュースレター、メールマガジンの配布、送信
3. 製品・サービスのご利用に関するアンケート、その他マーケティング調査
4. 当社が運営する各種サイトの利用状況や利用環境に関するアンケート
5. お客様からのご相談、苦情、お問い合わせへの対応、その他ユーザーサポート
2. 個人情報の取得
当社は適法かつ公正な手段によってのみお客様の個人情報を取得します。
3. 個人情報の管理
当社は個人情報の不正アクセス、漏えいや紛失等の防止のために、必要な措置を講じ、お預かりした個人情報を適切に管理いたします。
従業員に対しては個人情報の保護と管理について研修を行うとともに適切な指導・監督をし、業務委託先とはその扱いについて契約書を締結いたします。
4. 個人情報の第三者への提供
当社は、以下の場合を除いてお客様の個人情報を第三者に提供いたしません。
1. お客様の事前の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6. 利用目的の達成に必要な範囲内で業務を委託する場合
7. お客様に利用目的、項目、共同利用の範囲、管理責任者を示し共同利用する場合
5. 個人情報の共同利用
当社は、以下の個人情報の項目に関して共同利用いたします。
1. 共同利用する個人情報の項目
お客様の氏名、住所、郵便番号、電話・FAX番号、ID、メールアドレス、生年月日、お客様のペットに関する情報、当社製品のご利用に関する情報、お問い合わせの内容等について
2. Rolf C. Hagen Inc.社との個人情報の共同利用について
(1)共同利用者の範囲
Rolf C. Hagen Inc.社(カナダ)
(2)共同利用の目的
1に掲げる個人情報の利用目的について、製品製造元と協働するため
(3)個人情報の管理責任者
トライカラーパートナーズ株式会社
3. 各種プログラム等における共同利用に関して
当社は、お客様からのご注文を取次いだペットショップ、動物病院、ブリーダー等と個人情報の利用目的に準じ、当社の管理責任のもと当該事業者と共同利用することがあります。
6. 個人情報の開示、訂正、利用停止等
お客様がご自分の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去等を希望される場合、法令に定めるところに従い対応いたします。その際にはご本人からの求めであることを確認させていただきます。
7. Googleを含む第三者事業者の広告配信について
・Google を含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。
・Google を含む第三者配信事業者はCookie※を使用して、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。
・ユーザーは Google 広告のオプトアウト ページにアクセスして、GoogleによるCookie の使用を無効にできます。
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8. 備考
当社とお客様が、利用目的等を別途個別に定めた場合は、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載に優先いたします。
9. 個人情報保護に関するお問い合わせ窓口
info@nutrience.jp